Politique de confidentialité
Cette politique décrit comment NOALA traite les données personnelles collectées sur ce site vitrine (noala.fr), conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Dernière mise à jour : 26 juillet 2026.
Cette page concerne uniquement le site vitrine. Le traitement des données de santé au sein de la plateforme applicative NOALA (https://app.noala.fr) fait l'objet d'une politique de confidentialité et de conditions dédiées, communiquées lors de la mise en service.
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est [Raison sociale à compléter], éditeur du site (cf. mentions légales), joignable à l'adresse contact@noala.fr.
2. Données collectées et finalités
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, email, spécialité, message (formulaire de contact / demande de démo) | Traitement de la demande, prise de contact, organisation d'une démonstration | Consentement (art. 6.1.a) et intérêt légitime précontractuel |
| Données de navigation (pages vues, provenance, appareil) | Mesure d'audience via Google Analytics 4 | Consentement (art. 6.1.a), recueilli par bannière cookies avant tout dépôt |
| Créneau et coordonnées de rendez-vous (module de prise de RDV) | Organisation d'un rendez-vous de démonstration | Consentement (art. 6.1.a) |
Aucune donnée de santé n'est collectée sur ce site vitrine. Le site vitrine ne constitue pas un point d'entrée du dossier patient.
3. Cookies et mesure d'audience : Google Analytics 4
Ce site utilise Google Analytics 4 (GA4), un service de mesure d'audience fourni par Google Ireland Limited, pour comprendre la fréquentation du site et améliorer son contenu. Les cookies et technologies de suivi associés à GA4 ne sont déposés qu'après recueil de votre consentement explicite, via la bannière de gestion des cookies affichée lors de votre première visite.
Tant que vous n'avez pas donné votre consentement, aucun script de mesure d'audience n'est chargé (mode « Consent Mode » : les requêtes envoyées sont anonymisées et non liées à un identifiant tant que le consentement n'est pas accordé). Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » disponible en pied de page, ou en effaçant les données stockées par le site dans votre navigateur.
Les données GA4 peuvent être traitées par Google sur des serveurs situés hors de l'Union européenne ; Google s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne comme garantie de transfert. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google.
4. Service tiers : Google Workspace (prise de rendez-vous)
La prise de rendez-vous pour une démonstration s'appuie sur Google Workspace (fonctionnalité de prise de rendez-vous / agenda), fourni par Google Ireland Limited. Lorsque vous réservez un créneau, les informations que vous saisissez (nom, email, créneau souhaité, message éventuel) sont transmises à Google dans le cadre de ce service tiers, afin de planifier le rendez-vous et de vous envoyer une confirmation. Ce traitement est décrit par la politique de confidentialité de Google Workspace.
5. Hébergement
Le site est hébergé par Scaleway SAS, 8 rue de la Ville l'Évêque, 75008 Paris, France. Les données transitant par ce site sont donc hébergées sur le territoire français.
6. Destinataires des données
Les données collectées via le formulaire de contact et le module de prise de rendez-vous sont destinées à l'équipe commerciale et support de NOALA. Elles peuvent être communiquées aux sous-traitants techniques mentionnés ci-dessus (Google, pour Analytics et Workspace ; Scaleway, pour l'hébergement) dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture de ces services. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
Les données de contact (formulaire, demande de démo, prise de rendez-vous) sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire ou conclusion d'une relation contractuelle (auquel cas les durées de conservation propres au contrat s'appliquent). Les données de mesure d'audience GA4 sont conservées selon la durée par défaut configurée dans Google Analytics (14 mois), conformément aux recommandations de la CNIL.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement, notamment la mesure d'audience.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
9. Modalités d'exercice de vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@noala.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois, conformément à la réglementation. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr/fr/plaintes.